תפקידה כולל יזום, תכנון והפעלת פרויקטים בגיוס מתנדבים מקרב תושבי העיר, פיתוח והפעלת תחום ההתנדבות בעיר בשעת חירום, גיוס מתנדבים ומשאבים לסיוע לטובת הקהילה, קיום קשר עם הארגונים וקבוצות המתנדבים הפועלים בעיר ועוד.
לדיאנה ניסיון רב בתפקידים בתחום ניהול וארגון, בין השאר בתפקידה כמנהלת פרויקטים בחברה פרטית וכן כמנהלת מרכז תעסוקה שיקומי ויחידה טיפולית בעמותת אלווין ישראל, אשר פועלת ברעננה.
לגורביץ גלדשטיין תואר שני בייעוץ מאוניברסיטת תל אביב, תואר ראשון בחינוך מהאוניברסיטה העברית וכן תעודת הוראה בפסיכולוגיה מאוניברסיטת תל אביב.